Gemeinsam stimmen wir zuvor einen Wunschabholzeitpunkt ab. Dieser darf gerne mehrere Tage vor der Feierlichkeit sein, damit ihr alles in Ruhe vorbereiten könnt.
Nach einer kurzes Einweisung wird die Fotobox in dein Auto eingeladen.
Die Fotobox wiegt keine 10 kg und besitzt Trage-Henkel. Auch von den Abmessungen ist ein Tragen komfortabel möglich und die Box passt in jedes Auto (die Fotostudio-Leuchte ist ebenfalls abnehmbar). Wir helfen euch dabei.
Zusätzlich wird ein Reisekoffer mit Requisiten mitgegeben.

Auch dies stimmen wir gemeinsam ab. Die Fotobox braucht nicht direkt am Folgetag zurückgebracht werden. Am Start der Folgewoche - spätestens zum Mittwoch - ist vollkommen ausreichend.

Eine Wand (oder ein anderer Hintergrund) mit etwa 2 Metern Breite ist ideal. Die Fotobox sollte etwa 2 Meter (ausgestreckte Arme zwischen Wand und Fotobox sollte in etwa passen) von der Wand entfernt aufgebaut werden.

1) ein wenig Platz (Fläche von etwa 2 x 3 Metern)
mit einem Hintergrund (z. B. 2 Meter Wandbreite)
2) ein Stehtisch (wird bei Bedarf kostenlos dazugegeben)
3) Strom (eine Kabeltrommel wird bei Bedarf kostenlos dazugegeben)
Am Einsatzort wird die Fotobox auf den Stehtisch gestellt und am Strom angeschlossen. Fertig

Manche andere Fotobox-Verleiher stellen die Fotobox auf ein Stativ.
Dies hat häufig den Nachteil, dass die Fotobox im Laufe der Feier bewegt wird.
Die Positionierung des Hintergrunds verändert sich somit auf den Bildern.
Daher empfehlen wir die Variante mit dem Stehtisch, dies ist weniger anfällig.

Die hochauflösende Spiegelreflexkamera (mit 24,1 Megapixeln) erzielt Fotos in sehr guter Qualität.
Die Bilder werden mit einer Auflösung von 6.000 x 4.000 Pixeln zur Verfügung gestellt und eignen sich daher neben herkömmlichen Anwendungen (wie Fotoausdrucken) auch sehr gut für die Dia-Show auf dem Fernseher.
In der Regel beträgt die Dateigröße je Bild 7 - 10 Megabyte.
Zusätzlich sorgt die professionelle Fotostudio-Leuchte für eine hervorragende Ausleuchtung.
Bei sehr starken Bewegungen vor der Kamera kann es natürlich auch zu "Verwacklungen" kommen.

Ganz einfach: Bei einer Fernbedienung weiß immer nur der "Drücker", wann ein Foto aufgenommen wird !

Gänzlich können wir Fehler natürlich nicht ausschließen. Das kann niemand.
Wir haben jedoch viele Präventivmaßnahmen getroffen, damit die Wahrscheinlichkeit sehr gering ist.
Beispielsweise werden die Bilder auf drei unabhängigen Laufwerken gesichert und anschließend auf Plausibilität geprüft (u. a. Vorhandensein, Speichergröße, Dateigültigkeit, Helligkeit...). Sogar bei schlechter Bild-Qualität würde der Benutzer hierauf direkt am Bildschirm aufmerksam gemacht werden (Prüfung verschiedener Bild-Parameter, z. B. Helligkeit, Bildfrequenz).
Darüber hinaus ist die Fotobox sehr stabil ausgelegt.

Zunächst einmal gibt es eine Support-Telefonnummer, auf der wir erreichbar sind.
Für den unwahrscheinlichen Fall eines nicht behebbaren Fehlers haben wir eine Ersatz-Fotobox zur Verfügung.
Sollte es möglich sein, diese zu bringen (dies kann leider nicht garantiert werden), werden wir dies machen.
Vielleicht gibt es auch einen Fahrer unter deinen Gästen? Ansonsten hilft nur noch das Taxi.

Es passiert immer wieder, dass Requisiten beschädigt oder geklaut werden. Das kann auch der Gastgeber nicht zu 100% kontrollieren / ausschließen.
Sofern es sich um einzelne Teile handelt, ist dies kein Problem (natürlich ist dies trotzdem sehr schade für uns. Manchmal bekommen wir andere Hüte oder Sonnenbrillen als Ersatz oder ein kleines Trinkgeld dazu, dies muss nicht sein, freuen tun wir uns darüber natürlich trotzdem sehr).
Nur wenn wirklich viele Requisiten weg sind, würden wir dich hierauf ansprechen. Bisher ist dies nicht vorgekommen (wir sind uns allerdings sicher, dass wir uns einig werden).

Gerne dürft ihr die Fotobox an einem zusätzlicher Nutzungstag (z. B. ein "Hahnholen") verwenden.

Der Link zum Datenschutz befindet sich jederzeit im unteren Footer dieser Website.
Wir geben keinerlei Daten oder Fotos an Dritte weiter und nutzen diese nur im direkten Zusammenhang mit diesem einen Vorgang (deinem Auftrag).
Bei der Auslieferung der Fotobox wird außerdem ein einlaminierter Ausdruck / Hinweis ausgehändigt, der auffällig neben der Fotobox platziert werden kann.
Somit werden die Gäste hingewiesen, dass die Fotos später auch in einer Online-Galerie - natürlich Passwortgeschützt - zu finden sind.
Darüber hinaus gibt es in der passwortgeschützten Fotogalerie die Möglichkeit, aus jedem Foto heraus einen Widerspruch einzulegen, so dass wir das entsprechende Foto aus der Fotogalerie wieder herausnehmen.

Zunächst kann eine Buchung natürlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen werden. So wie üblich.
Darüber hinaus wissen wir, dass mit der Planung einer Feier genügend Sorgen anfallen können, daher möchten wir eine Sorge nehmen: bei Ausfall der Veranstaltung ist eine Stornierung kostenlos möglich (sofern bis zu diesem Zeitpunkt keine Abholung / Lieferung erfolgt ist).

Zahlungszeitpunkt ist maximal 30 Tage nach dem Miet-/Rechnungsdatum (also nach der Feier). Die Bezahlung darf präferiert auf unser Bankkonto oder via PayPal erfolgen. Eine Barzahlung ist natürlich ebenfalls möglich.

Selbstverständlich erhalten Sie eine Rechnung.
